Sisällys

• Kattava Pelivalikoima sekä Pelinkehittäjät
• Bonustoiminta ja Kampanjat
• Maksutavat sekä Kotiutuskäytännöt
• Suojaus ja Lisenssi
• Asiakastuen Saatavuus

Kattava Peliportfolio sekä Pelinkehittäjät

Peliympäristömme perustuu yli 3000 pelin perustalle, mikä saa kasinomme yhdeksi markkinoiden kattavimmista valinnasta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan merkittävimmät pelinkehittäjät, kuten NetEntertainment, Microgaming, Playn GO ja Pragmatic Play. Me olemme panostaneet merkittävästi pelitarjontamme kattavuuteen turvataksemme, että kukin käyttäjä löytää itselleen itsellensä mieluisat pelivaihtoehdot riippumatta preferensseistä.

Kolikkopelit muodostavat kokoelmamme ytimen, tarjoten kaiken perinteisistä hedelmäkoneista uudempiin videoslotteihin, joissa on esiintyy monimutkaisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia voittoja. Bordipelit ovat edustettuina tarjolla runsaasti erilaisilla muunnelmilla: 21-peli, rulettipelit, baccarat & pokeri ovat jokainen useilla vaihtelevilla sääntöversioilla ja pöytärajoilla. Live-pelimme, jonka hoitaa ylläpitää Evolutionin Gaming, antaa autenttista kasinoilmapiiriä live- dealereiden ja vuorovaikutuksen mahdollistavilla pöydissä.

Peliosio
Peliotsikkojen Lukumäärä
Parhaimmat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2400 kpl	NetEnt-studio, Pragmatic Play Play, Yggdrasilin	94-98%
Live-osio	150+	Evolutionin Gaming, Ezugi-studio	97-99%
Klassikopelit	300 kpl	Microgamingin, Play’n GO	95-99.5%
Jättipottipelit	80 kpl	NetEnt, Microgaming	92-96 %

Bonustoiminta ja Tarjoukset

Täällä kasino Lanista luotamme oikeudenmukaisen & selkeän bonuskäytännön merkitykseen. Liittymistarjouksemme rakentuu vaiheistetusti vaiheistetusti, jolloin tällöin tulokkaat asiakkaat saavat bonuksia neljästä alun maksun yhteydessä. Kierrätysvaatimukset on määritetty kilpailukykyiseen tasolle ja, & ne on ovat esitetty selvästi käyttösäännöissämme ilman mitään piilolausekkeita.

Kanta-asiakkaidemme hyväksi olemme luoneet laatineet neljätasoisen VIP-ohjelman, missä jokaisella tasolla on avautuu entistä parempia hyötyjä. Bonuspisteitä kerääntyy kaikista vedosta ja, sekä pisteet voi voi kääntää bonusrahaksi tai muihin hyödyksi. Viikoittain toistuvat palautuskampanjamme palauttavat osan häviöistä välittömästi pelitilille ilman erillisiä kierrätysvaatimuksia, mikä on poikkeuksellinen harvinainen etu kasinomarkkinoilla.

VIP-järjestelmän Hyödyt Tasoittain

• Pronssiporras: Perustason käteispalautus 5 %, pikaiset nostot 24 sisällä, syntymäpäivälahja
• Hopea: Cashback-prosentti nostettu 8 %:iin, dedikoitu tilivastaava, kuukauden lisätalletusbonukset
• Kultaporras: Cashback kaksitoista prosenttia, eksklusiivinen pääsy rajoitettuihin turnauksiin, kotiutusrajat poistetaan
• Platinaporras: Käteispalautus 15 %, ylellisyyslahjakortit, räätälöidyt bonuspaketit ja kutsut VIP- eläviin tapahtumiin

Maksuvälineet & Nostomenettelyt

Talletustoiminnot ja nostot onnistuu pelialustamme lukuisilla vaihtelevilla vaihtoehdoilla, jotka on on otettu käyttöön etenkin suomalaisten pelaajien pelaajien tarpeet huomioiden. Pankkisiirrot sisältävät kaikki suuret Suomen pankkiliikkeet, sekä pankkiverkkomaksut toteutetaan välittömästi. Lisäksi tuemme tuemme monia sähköisiä lompakoita, mm. Skrilliin, Neteller sekä MuchBetter, joilla voit mahdollistaa pikaisimmat nostot – usein jo jo muutamassa tunnissa tunnissa.

Digitaaliset valuutat ovat rantautuneet myös kasinomme kasinollemme. Hyväksymme Bitcoinin, Ethereumin & Litecoin-maksut talletukset, jotka käsitellään käsitellään lähes nopeasti sekä tarjoavat parannettua yksityissuojaa. Alin talletussumma on asetettu asetettu 10 euroon, mikä tekee tekee meidät kasinomme saavutettavaksi myöskin ajoittain pelaajille. Nostolimiitin riippuvat VIP-tason perusteella, mutta perustasolla viikon nostorajoite on asetettu 5000 euroon euroa.

Maksumenetelmä
Talletussumma
Nosto
Käsittelynopeus
Maksut

Nettipankki	10 – 10000€	20-5000 euroa	Välitön talletus / 1-3 vrk päivää	Ei maksuja kuluja
E-lompakot	10-5000 euroa	20-5000€	Heti / alle vuorokausi	Ei lisämaksuja
Visa/Mastercard	10-5000€	20 – 2500€	Välitön talletus / 3-5 vrk pankkipäivää	Ei lisämaksuja
Digitaalivaluutat	20-50000€	20-10000€	15-60min / 1-6 tuntia	Lohkoketju- transaktiomaksut

Suojaus sekä Lisensointi

Toimintamme perustuu Curacaon viranomaisten myöntämälle pelitoimilupaan, mikä on on yksi yksi globaalisti tunnustetuimmista nettipelien lisensoijista. Lisenssikohtamme löytyy julkisesti tarkastettavissa, sekä seuraamme tiukkoja sääntelystandardeja kaikkialla liiketoiminnassamme. Hyödynnämme 256-bittistä tasoa SSL-turvausta kaiken asiakastiedon käyttäjätiedon suojaamiseen, mikä on verrattavissa pankkitasoista suojaustasoa.

Vastuullinen pelaaminen on on meille perusarvo käsite. Saatavilla ovat keinoja, joilla pelaajat asiakkaat voivat hallita kontrolloida pelikäytöstään: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet & itsesulkuvaihtoehdot. Partnerisuhteet globaalien vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kanssa varmistaa varmistaa, jotta käyttäjämme saavat apua apua tarpeen vaatiessa.

Tietosuojamenetelmät sekä Pelioikeudenmukaisuus

Jokainen pelimme testataan säännöllisesti säännöllisesti ulkoisten kolmansien osapuolien toimijoiden kautta turvataksemme RNG-järjestelmien RNG-toiminnon reiluuden. eCOGRA-hyväksyntä todistaa, että kasinom pelimme täyttävät korkeat reiluuden kriteerit. Käyttäjätietojen käsittely seuraa GDPR-asetusta, ja kukin pelaaja voi milloin milloin tahansa vaatia hakea nähtäväksi tai vaihtoehtoisesti poistettavaksi tallentamansa tallentamansa tiedot järjestelmästämme.

Tukipalvelun Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä 24/7 vrk:n, seitsemänä päivinä viikossa toimien. Live-chat on nopein tehokkain tapa ottaa yhteyttä, & keskimääräinen reagointiaika on alle alle 2 kaksi min. Suomenkielinen tukihenkilöstömme auttaa perehdytetty vastaamaan sekä teknisiin teknisiä kuin myös pelaamiseen yhteyteen liittyviin kysymyksiin osaamisella.

Email-tuki reagoi viesteihin yhteydenottoihin yleensä 2-4 parin tunnin tunnin sisällä aikajaksolla, ja kiireellisissä tapauksissa tapauksissa nopeutamme priorisoimme käsittelyä. Olemme rakentaneet rakentaneet laajan kysymys-vastaus-osion, mistä löytyy on saatavilla vastaukset yleisimpiin yleisimpiin kysymyksiin talletustoimista, kotiutuksista, kampanjoista & teknisistä ongelmista. Puhelinpalvelua tarjolla on premium-asiakkaille, joka mahdollistaa henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.

Yhteydenottokanavat ja Tuetut kielet

1. Reaaliaikainen chat: Saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielisenä ja englanninkielisenä, nopea kontakti tukitiimiin
2. Email: Laajempiin kyselyihin, vastaajamme on 2-4 kuluttua arkipäivisin, viikonloppuna 4-6 tunnissa
3. Puhelin: Premium-pelaajille dedikoitu erillinen yhteyskanava, virka-aikoina suomea puhuva palvelu asiakkaille
4. UKK-osio: Enemmän kuin 150 sata viisikymmentä informatiivista kirjoitusta kattaen kaikki tärkeät teemat, hakutoiminnon kanssa varustetun

Teemamme ulottuu gladiaattorien gladiaattorien ja & muinaisen Rooman Rooman historiaan, mikä näkyy visuaalisesti ulkoasussa ja käyttäjäkokemuksessa. Me olemme luoneet rakentaneet kasinon, missä yhdistyy yhdistyy historian henkinen asu & nykyaikainen peliteknologia. Keski-Eurooppalaiset alkuperämme näkyvät toiminnassamme korkeina laatustandardeina ja asiantuntevana otteena asiakkaiden auttamiseen. Edelleen kehittyvä kehittyvä pelialustamme vastaa nykypelaajan vaatimuksiin tarjoamalla vaivattoman pelaamiskokemuksen sekä työpöytä- että mobiililaitteilla älypuhelinten ja tablettien.